你對機場值機人員了解多少呢？

瀏覽[13831]次 [2018-12-20]

　　隨著我國綜合國力的提升，現在我國許多大城市都會建有一個或多個機場。而機場當中又有許多崗位，比如：地勤、安檢、值機等。那么今天，我們就請到了東營科技職業學院航空分院的專業老師來帶大家了解機場值機員。

　　機場值機員工作職責
　　
　　1、負責航班計劃的編制、調整和發布；
　　2、負責航線經營權與航班時刻的申請工作；
　　3、負責公司航班在外站臨時過夜的申請
　　值機員是航空公司送旅客出行的后一個地面工作人員，他們每天要直接面對面地服務千百位旅客。值機員們缺少空中乘務員的靚麗和風光，也沒有飛行員那樣瀟灑和顯眼。
　　
　　機場值機員崗位職責
　　
　　1、負責為旅客提供值機、候機、行李查詢等旅客服務工作;
　　2、負責為旅客托運行李，安排座位等，滿足旅客合理的需要;
　　3、提供接機、登機、問詢等旅客服務工作;
　　4、航班延誤時，處理旅客問題等。
　　
　　關于值機工作介紹
　　值機工作所有的工作流程都靠硬件操作，僅僅是開展工作并不難。值機工作好比是一架鋼琴，乘客就是琴鍵，誰都能敲出聲音，而要奏出和諧美妙的樂曲卻需要智慧和修煉。衡量值機員的標準就是否能夠處理好工作中的特殊情況，該如何去通過自己的本領為旅客服務。航空公司秉持低成本、多渠道贏利路線，因此，增加企業輔助收入便成為值機員的使命。在值機員的工作中就體現在乘客快登機和行李逾重費用的收取上。地面服務工作中大多都是平凡的小事，要細心真心，在保證公司利益的前提下誠心為旅客著想。
　　
　　東營科技職業學院航空分院是一所專門培養航空相關人才的學校，學院依托華航航空公司的資源，建立了完善的實訓設施設備，學生在這里能夠學到專業的航空相關技能。各位想從事航空行業的同學可千萬不要錯過呦！

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